Hotely a ubytování · Praha a okolí
Podezření na škůdce v hotelu, penzionu nebo ubytování?
Potřebujete rychle vědět, co popsat a jak domluvit přístup do pokojů. Odborný název škůdce znát nemusíte.
Potřeby vašeho objektu
Domluva podle skutečné situace
Rozsah nezahrnuje speciální ochrannou dezinfekci prováděnou poskytovatelem zdravotních služeb v jeho objektech ani speciální ochrannou DDD v potravinářských nebo zemědělských provozech.
Hlášení hosta, nález při úklidu a opakovaný výskyt ve skladu vyžadují upřesnění. Popište pozorování, dotčené místnosti a časový průběh. Hlášení samo o sobě nepotvrzuje druh škůdce ani rozsah výskytu.
Důležitá je dostupnost pokojů a návaznost na úklid či další využití. Neposílejte jména ani kontakty hostů; pro první domluvu stačí označení prostor a popis situace. Postup a podmínky dalšího používání prostor je potřeba potvrdit konkrétně.
Možnost návštěvy, rozsah, cenu a termín si potvrdíme předem.
Před první návštěvou
Co si připravit pro první domluvu
- počet a označení dotčených pokojů nebo společných prostor
- co a kdy bylo pozorováno a zda se situace opakuje
- kdy jsou prostory přístupné a kdo návštěvu převezme
- návaznost na úklid, prádlo, skladování a další používání místností
- předchozí ošetření a požadavek na záznam pro provozovatele
Výsledek a návaznost
Ať další návštěva navazuje na předchozí zjištění
Přípravu pokojů, dostupnost a případnou další kontrolu potvrdíme podle konkrétního postupu. Termín návštěvy není automatickým potvrzením okamžitého návratu pokoje do provozu. Zjištění a další doporučení spojíme s místem, kterého se týkají.
Jak probíhá domluva a návštěva →Cena podle situace
Cenu a rozsah práce znáte předem.
Pro nabídku potřebujeme počet a využití prostor, popis pozorování, přístup a požadovaný termín. Rozsah práce, případná omezení a návazné kontroly mají být jasné před potvrzením objednávky.
Jak stanovujeme cenu →Časté otázky
Časté otázky: hotely a ubytování
Host hlásí podezření na štěnice. Mohu se ozvat bez potvrzeného nálezu?
Ano. Uveďte, co bylo pozorováno, kdy a ve kterém prostoru. Druh nemusíte určovat sami. Neposílejte osobní údaje hosta; hlášení je podkladem pro upřesnění situace, nikoliv hotovým určením příčiny.
Lze návštěvu sladit s obsazeností pokojů?
Napište, kdy jsou dotčené prostory přístupné a kdo návštěvu zajistí. Konkrétní termín, návaznost na provoz a podmínky používání prostor potvrdíme před návštěvou podle situace a dostupnosti.
Má úklid před návštěvou něco připravit?
Popište využití místností, práci s prádlem a předchozí ošetření. Konkrétní přípravu potvrdíme při domluvě podle zvoleného postupu. Obecná stránka nenahrazuje pokyny pro konkrétní prostor.
Řešíte i sklady a společné prostory ubytování?
Při poptávce uveďte také tato místa a jejich využití. Domluvený rozsah jasně určí, kterých částí objektu se návštěva a případná kontrola týká.
Podle toho, co pozorujete
Informace ke konkrétním problémům
Praha, Středočeský kraj a okolí po domluvě.